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致敬家居人|"十年柔然 三年世友"服务重细节-张颖航

2019-09-04 17:51:31 来源: 网易蚌埠 举报
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致敬家居人|十年柔然 三年世友服务重细节-张颖航


品牌简介:世友地板是浙江世友木业有限公司旗下的核心产品,自2001年以来,形成了以实木地板、实木复合地板、强化木地板为主,楼梯、木门、炭化木等为辅的多元化发展的产业格局。产品销往全国各地及海外市场,目前有1600个世友专卖店和售后服务网点,23个销售分公司和16个物流中心。

柔然壁纸集团成立于1995年,是中国领先的专业壁纸集成供应商。根据多年市场运作经验,柔然壁纸定位于中高端壁纸市场,从欧美引进知名壁纸品牌,致力于通过高品位、高质量、绿色环保、设计多元的壁纸产品,将深厚的东方文化底蕴和西方现代风格融会贯通,追求审美情趣和实用功能完美结合,带来全新的潮流体验和更健康的生活方式,让人们无形中感受到艺术和审美的熏陶。

Q1:首先,我们欢迎蚌埠世友地板、柔然壁纸代理商张颖航,做客本期致敬家居人的栏目现场,想请张总先谈一下,自己是哪一年接触到世友地板、柔然壁纸这两个品牌的?当时是怎样的一种机缘巧合?

张总:我是2008年开始做的柔然壁纸,在上海的一次墙纸软装展第一次接触到这个东西,感觉这个品牌挺不错,就把蚌埠地区的代理权拿了下来,也很有幸,一做就是十年。这十年当中,也是有很多新老顾客的支持,才坚持了下来。世友地板,我是2016年开始做的。2016年接触世友地板,更是一个缘分吧,之前世友地板也是有经销商在做,但是因为之前经销商的个人家庭关系,市场搁置了两年时间,我们也是通过一两年的接触,最终才把这个代理权拿了下来。

Q2:这几年的创业路上,十年柔然,三年世友,有没有让你记忆非常深刻的事情,是能跟大家分享的呢?

张总:世友地板可能接触的时间比较短,没有太多的心得可以分享。柔然壁纸这块还是有一些心得体会的,十年做下来,使得品牌销售在质和量上,都出现了一个明显提升的过程。

Q3:除此之外,您个人有没有什么心得体会是可以和大家分享的呢?

张总:不论做哪个行业,最重要的就是坚持。开始创业的时候,我们也是很艰难,因为本身定位比较高端,当初经营起来会有很多问题,就是一个坚持,让我们一直走到了现在。

Q4:十几年的时间,刚刚所提到的坚持,具体是通过什么方式坚持走到了今天的呢?

张总:首先要感谢这么多年来,新老顾客对我们产品的认可和支持,另外就是要感谢这些年跟我们一起走过来的兄弟姐妹,正是有了他们的奋斗和支持,才让我能够一直走下去。

Q5:未来这几年,张总的发展规划是怎样的,可以和大家聊一聊吗?

张总:未来的话,我们要继续努力,给我们广大的业主提供一个好的品质服务,相信在未来,产品同质化的时代,广大的业主朋友们,更加注重的是后期服务上一些细节的东西。

Q6:目前的团队规模有多少人呢?

张总:我们柔然壁纸是一个由六个人组成的服务团队,世友地板是由八个人组成的服务团队。

Q7:最后,张总能否用两句话总结一下,接触家居行业这么多年来的心得体会。

张总:这些年,做家居这个行业,使得我个人沉稳成熟了很多,性格也稳重了很多。这是我个人做家居这些年收获很大的一部分。

壮丽七十年,祝祖国繁荣昌盛,祝柔然壁纸,世友地板越走越好。

王宗岩 本文来源:网易蚌埠 责任编辑:王宗岩_bb001
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