扎根庐阳九年 安徽百年人寿坚持公益先行

2010年成立，2014年末正式起步，短短几年时间，百年人寿安徽分公司（以下简称安徽百年人寿）已在安徽市场形成一定影响力，截止今年5月份，其业务量已达十个亿。如今，借助良好的服务和产品口碑，安徽百年人寿已经形成了稳定的业务增长，得到了广大客户的认可。

近几年，得益于良好的社会环境，保险行业取得了突飞猛进的发展，面对如雨后春笋般纷纷发展起来的保险企业，以及日益激烈的市场竞争，安徽百年人寿是如何迅速占领市场，创造出自己的品牌口碑？又是什么让安徽百年人寿决定即使在刚起步也要坚持做公益事业？近日，安徽百年人寿总经理朱友强做客网易安徽《易道》栏目，向我们娓娓道来安徽百年人寿“让保险姓保”的发展理念。

朱友强做客网易安徽《易道》栏目

百年基业 公益先行

自成立以来，无论是处于发展期还是上升期，安徽百年人寿一直以“百年基业，公益先行”为宗旨，长期致力于公益事业，并于2017年3月正式成立了志愿者队伍。截至2019年7月，安徽百年人寿及下辖机构共计开展68场公益活动，组织了500名内外勤志愿者参与到扶贫活动中，累计帮扶一千余人、捐赠金额60万余元。

朱友强做客网易安徽《易道》栏目

“做公益其实贵在坚持，很多时候，一个人或者一个家庭的困难不会因为我们的一次帮助就能改善。我们想做的是解决根本性的问题，而不是一段时间的问题。”朱友强告诉我们，从开始做公益，安徽百年人寿就从未间断过，扶贫、植树造林、关爱老人、自然灾害捐助、社会救助等等，这些公益爱心活动中从不缺少百年人的身影。未来，安徽百年人寿也将继续肩负企业社会责任,积极投身公益事业,真诚回馈社会,为经济社会和谐发展奉献自己的一份力量。

平台拓展得益于庐阳区政府的支持

公益事业如火如荼，公司业务拓展顺利进行，人才陆续被吸引到岗......朱友强说这些工作的顺利进展离不开庐阳区政府的牵线搭桥，“我们做了那么多场公益活动，可能有人会问我们是如何获取到帮扶信息的？其实进入公益这扇门得感谢庐阳区政府的引导支持，基于我们所了解的客户的困难之外，区政府为我们提供了更多社区及社会中其他需要帮扶的信息，助力我们精准找到需要帮扶的对象。此外，在进行帮扶过程中，与社区物业等方面的沟通，也是区政府积极在推进，这些工作对于我们承担社会责任有极大的支持作用，可以说帮助我们打造了高信任度、宽范围的公益之道。”

朱友强做客网易安徽《易道》栏目

如果说庐阳区政府为安徽百年人寿送上了公益事业的“敲门砖”，那么企业家交流平台则为安徽百年人寿搭建了业务发展的“拓展之道”。庐阳区作为省级金融集聚区，区域内金融企业以及其他相关企业众多，在区政府引导下，企业家们实现了同台交流，这对于安徽百年人寿来说，是一个很好的交流学习的机会，朱友强表示希望后续能继续借助这个平台与其他企业交流，助力公司更好地发展。

让保险姓保 为百姓送服务

“一家保险企业，首先应该关注如何去服务大众，服务于社会中的弱势群体，为真正需要保险的一批人提供切实的服务，这也是后期我们公司将会坚持去落实的工作。”朱友强告诉我们，安徽百年人寿一直倡导不能只关注企业业务上的成长，更要关注保险服务大众的本质。基于这个角度，安徽百年人寿在挖掘业务发展方向的同时，也致力于提升管理和深化产品、服务创新等方面，从而更好的为老百姓谋利好。

相对来说，保险行业销售人员的素质整体偏低。近年来，为了提升人员素质，安徽百年人寿一直在试水高端人才销售队伍，聘用一批曾做过中高层管理人员的人才来做销售人员、销售管理。朱友强表示，安徽百年人寿做这种尝试，是希望能改变大众认为保险是普通或低速发展城市才有的行业的基础认识，同时也是为了创造出一个不一样的保险企业。

朱友强做客网易安徽《易道》栏目

另一方面，安徽百年人寿也在积极探索新的产品及服务模式。“过去老百姓认为买保险理赔难，后续理赔程序繁杂。针对这一点，我们一直在做深度优化，包括简化流程及理赔方式。我们推出的免押金制度，让老百姓实现了在进医院开始就可以凭借保单号直接提取看病的费用，这在一定程度上大大减轻了老百姓看病的压力。”朱友强说，安徽百年人寿一直积极关注老百姓的心声，针对行业内尚未关注的糖尿病领域，推出相关保险产品，对于糖尿病人来说，这将是一项利好举措。

作为一家保险企业，安徽百年人寿在考虑企业发展的同时，也注意到了如何为老百姓提供更好的服务及便利，从致力公益到创新产品，安徽百年人寿一直在默默前进着。未来，安徽百年人寿也将继续根植庐阳区，借助庐阳区肥沃的金融土壤，为老百姓创造更多实实在在的好处。