#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易安徽 > 正文

颐家安护理站高分通过JCI Home Care认证复评

0
分享至

2021年9月7日,颐家安护理站接受来自JCI Home Care评审委员周嫣博士的复评,经过历时4天的全面审评后,在9月10日顺利完成。四天里,委员通过制度审查、流程审查、各类人员访谈、入户跟访、档案审查、现场勘察等方式,从服务流程梳理、健康宣教管理、高风险个案管理、特殊人群管理、药物&营养&疼痛管理、质控系统追踪、感控系统追踪、新冠疫情应对、设施设备管理、危化品管理、人事管理、培训管理、领导力支持、安全文化与道德伦理等方面,对护理站的运营、后勤保障、行政管理、品质管理等工作进行了全面深入的现场评审。

(机构内设施审查)

(现场访谈)

(个案跟访)

9月14日,根据JCI发布的评审报告,按照JCI Home Care标准颐家安护理站在12个章节包含的842条衡量要素中,共有829条获得满分,再次以超高分通过认证复评。

为了让长者享受到安全、专业、有温度的居家养老生活,秉持“真服务”理念的颐家多年来坚持走在一条不设终点的进阶之路上——从2017年按照国际最高医疗服务标准JCI筹备颐家安护理站、2018年护理站通过JCI Home Care认证初评,到今年接受JCI Home Care认证复评,颐家用脚踏实地的践行,让长者和家属挑选居家护理服务的时候真正有标准可循。

行业标杆,源自高标准严要求

JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了行业最高水平,其目的在于促进机构的领导层、管理层及专业技术人员通力合作,不断提高护理质量和服务水平。国内有近4000家居家护理机构,都十分渴望得到JCI Home Care金标准认证,但大多数在了解其难度后只能望而却步,就是因为其评审内容详细、评分严格、标准精细,认证通过难度超乎想象。

(2018年颐家安护理站接受JCI认证初评)

已经通过JCI认证的机构,还需要接受每三年进行一次的复评,JCI复评要求较初评更有难度,追溯时间更长,评审条目更细,检查内容更为严苛,以确保医疗服务质量和管理水平持续不断提升,才能保留认证称号。颐家安护理站在建立之初,就希望凭借品质服务重塑国内对居家护理的固有认知,为长者提供专业温暖的居家护理服务,因此坚定地选择JCI HomeCare认证作为我们发展道路的标准规范。颐家安护理站作为国内首个,至今也是唯一一个通过JCI Home Care认证的居家护理机构,在高标准严要求下已成为业内标杆,为推动行业发展起到引领作用。

以人为本,推动服务质量升级

在JCI“以病人为中心”的理念指导下,颐家安护理站坚持为长者提供专业安全的“有质量、有尊重、有尊严”的服务,把关爱融入居家护理流程的每一环,也通过对服务对象的深度洞察,持续将服务环节进行创新完善,进一步保障护理安全。三年践行JCI高标准的严苛之下,是一颗最柔软的护理者本心:用对生命最深的理解和尊重,让更多长者享受到温暖的晚年生活。

颐家安护理站成长之路

2017.1

颐家安护理站按照JCI标准筹建,取得医疗机构执业许可证。

2018.1

颐家安护理站开业。

2018.9

JCI Home Care认证初评通过,护理站服务品质被各大媒体相继报道。

2019~2020

颐家安护理站受到行业和社会广泛关注,各地医保相关单位参访颐家安,了解居家服务细节。

2020.6

参与制定国内首个认知障碍照护团标。

2021.7

参与制定国内首个长护险居家服务团标。

2021.9

颐家安护理站顺利通过 JCI Home Care复评认证。

上下一心,铸就居家护理最强团队

颐家安护理站自2021年3月正式启动JCI复评工作项目,经过半年时间的积极努力,开展了科室动员、标准研读、制度建设、学习培训、流程改进、落实整改等一系列专项活动,护理站全员以饱满的热情和专业的技能投入其中,确保了此次JCI复评工作有条不紊地进行。

复评的顺利完成,离不开每一位工作人员的辛勤付出。闭幕式上,理事长王振涛先生也向员工们深情致谢:“你们用实际行动证明了我们的团队是最有凝聚力和战斗力的,你们用‘心’体现以人为本、患者至上的服务理念;你们用‘行’演绎了持续改进质量与患者安全的JCI核心价值;你们用汗水谱写了颐家安护理站发展之路上的最强音,谢谢你们,我为你们骄傲!”

JCI审评虽然只有短短四天,但质量改进永远在路上。颐家安护理站的每位员工会把JCI精神内化于心、外化于行,成为深深融入日常工作中的习惯,促使护理站管理更加严谨,护理服务更加满意。

相关推荐
热点推荐
同情瑞幸?你看看途牛才知道什么叫惨

同情瑞幸?你看看途牛才知道什么叫惨

制造实录
2022-05-21 08:57:42
美国专家坦言:中国虽不是世界最强国,但有一点能超过任何国家

美国专家坦言:中国虽不是世界最强国,但有一点能超过任何国家

Summer的圈子
2022-05-19 16:55:01
新冠还没结束,又一场危机席卷全球,英行长发出“末日警告”

新冠还没结束,又一场危机席卷全球,英行长发出“末日警告”

瑶族乡味
2022-05-20 14:50:02
京东方为提高良品率私自更改屏幕规格丢掉苹果订单

京东方为提高良品率私自更改屏幕规格丢掉苹果订单

科技资讯晚知道
2022-05-20 22:31:07
订单都被越南印度拿走,他们的出口大幅提升,中国的企业何去何从

订单都被越南印度拿走,他们的出口大幅提升,中国的企业何去何从

司宗正谈生活
2022-05-20 10:29:34
大骗局:尼古丁不是致癌物,吸烟有害健康是错的?真相来了

大骗局:尼古丁不是致癌物,吸烟有害健康是错的?真相来了

健康公开课
2022-05-21 15:10:09
“最美博士”事件回顾:出轨已婚医生, 大尺度对话曝光

“最美博士”事件回顾:出轨已婚医生, 大尺度对话曝光

好吃的彩虹糖呀
2022-05-20 04:45:55
“低调”的广州首富:60岁身家1156.1亿元,是比亚迪第三大股东

“低调”的广州首富:60岁身家1156.1亿元,是比亚迪第三大股东

牛人牛话
2022-05-20 17:00:55
不管乌俄战争结果如何,俄罗斯早就战略大溃败了!

不管乌俄战争结果如何,俄罗斯早就战略大溃败了!

长话短说有话说
2022-05-21 08:38:53
勇士从落后19分到赢9分发生了什么?有谁注意:他末节只打了4分钟

勇士从落后19分到赢9分发生了什么?有谁注意:他末节只打了4分钟

体育就你秀
2022-05-21 14:10:47
安妮·海瑟薇在今年戛纳电影节上的造型太绝了

安妮·海瑟薇在今年戛纳电影节上的造型太绝了

小吃货聊娱乐
2022-05-21 07:33:20
周渝民刘涛鸳鸯浴照片流出,上身尺围引争议,这身材是认真的吗?

周渝民刘涛鸳鸯浴照片流出,上身尺围引争议,这身材是认真的吗?

娱乐综艺巴士站
2022-05-21 01:06:20
奇瑞终于造出一高颜值轿车,两种前脸,鲲鹏动力,竞争星瑞、影豹

奇瑞终于造出一高颜值轿车,两种前脸,鲲鹏动力,竞争星瑞、影豹

新车指南
2022-05-20 22:33:43
消费降级,狼真的来了

消费降级,狼真的来了

巨潮商业评论官方
2022-05-20 19:48:52
荷兰阿斯麦公司制造新一代光刻机

荷兰阿斯麦公司制造新一代光刻机

界面新闻
2022-05-20 19:42:28
美国特种作战司令部将于7月确定近距离空支援飞机供应商

美国特种作战司令部将于7月确定近距离空支援飞机供应商

看航空
2022-05-20 15:19:21
绝不让普京孤军奋战!六国突然向北约亮剑,美已有把柄落入俄手中

绝不让普京孤军奋战!六国突然向北约亮剑,美已有把柄落入俄手中

海峡军武
2022-05-20 16:47:03
美女为了解决生理上的需求,走进了成人用品店:给我来一个按摩棒

美女为了解决生理上的需求,走进了成人用品店:给我来一个按摩棒

职场老余
2022-05-18 21:00:27
眼科医生因酷似肖战走红,长相神似“顾医生”,网友:被治愈了

眼科医生因酷似肖战走红,长相神似“顾医生”,网友:被治愈了

会白话的涛
2022-05-21 09:58:20
美国“放水计划”破产,我国工厂拒绝老美订单,这次不再当接盘侠

美国“放水计划”破产,我国工厂拒绝老美订单,这次不再当接盘侠

小小八九
2022-05-21 06:20:55
2022-05-21 20:08:49

头条要闻

法媒:白宫称拜登已签署400亿美元的援乌法案

头条要闻

法媒:白宫称拜登已签署400亿美元的援乌法案

财经要闻

体育要闻

身高1米88的最美女足门将成短视频大V

娱乐要闻

比烂片更可怕的,是烂片重映

科技要闻

马化腾朋友圈转发引热议:部分网民根本不懂中国经济?

汽车要闻

DSMA平台首款SUV 东风风神皓极今晚盲订

态度原创

健康
家居
教育
本地
亲子

夏季皮肤控油“饮食攻略”

家居要闻

江苏宝妈回乡盖400平中式别墅 被网友赞全网最美

教育要闻

60岁女副校长:从穷苦农村女孩,到沉迷美容花费百万,如今怎样

本地新闻

Uzi B站直播中 “我害羞”

亲子要闻

孩子近视了,家长最容易犯这6个错误

进入关怀模式