近日,建行合肥紫云路支行大力发展CTS业务,取得了一定的成效,服务好广大建行客户业务需求。
一是坚持条线联动,目标明确。从2022年年初该行建立联动机制,多岗位协同推进。二是坚持做好综合营销,结合建行综合服务产品,做好持续营销,同时耐心解答客户的问题,优质服务赢得客户信任。三是主动学习,提高业务技能。熟悉开户流程提高开户效率,以最短的开户时间提升客户服务体验和满意度。
该行致力于满足客户日益增强的美好生活的金融需要,努力做到“服务接地气,客户少跑腿”,让广大客户在金融服务中获得更大的公平感、获得感、幸福感。