为进一步提升代理业务服务质量,建行巢湖市分行机构业务中心开展了代理财政业务自查工作。
日前,市分行机构业务中心带队对辖内开办代理财政业务机构进行专项检查。重点检查了相关账户开户资料,与支行主管及对公柜员沟通了解自助柜面、财政预算一体化平台、公务卡系统使用以及财政支付清算相关情况。通过检查发现,相关账户开户资料完整,与相关预算单位沟通顺畅,财政支付清算全流程高效顺畅。
接下来,机构业务中心将定期开展业务培训和专项检查,不断提高业务技能,尽量保证财政业务经办人员的稳定性;
强化服务意识,及时处理遇到的财政相关问题,提升财政单位满意度;紧跟财政国库集中支付的发展步伐,做好财政单位的服务承接及维护工作。(建巢轩)