建行滁州市分行创新消费者权益保护工作,面向“一老一少”、农民、新市民等重点人群常态化通过地方主要纸媒、网站普及金融知识,同时持续探索多渠道开展消费者权益保护宣教工作。
说唱消保进乡村
“左手卡,右手折;
手拿着卡折来唱歌;
别的歌儿我也不会唱;
单会唱金融消费者权益歌;
八项权益唱给你听呦”
……
建行滁州市分行将消费者八项权益知识改编成凤阳花鼓词《八项权益凤阳歌》,并组建“消保凤阳花鼓艺术团”走进“改革之乡”凤阳小岗村,在大包干纪念馆前为当地村民送上一场别开生面的艺术表演,将传统曲艺与消费者权益保护知识相结合,用大众喜闻乐见的方式将金融知识传递到乡村,让乡村金融消费者也能享有平等的金融基础服务。
问答消保惠农户
为了巩固金融知识普及效果,工作人员还走进小岗村周边田间,在农户劳作休憩间隙,与其开展消费者权益保护知识有奖问答。
“叔叔,您知道需要保护好的个人敏感信息有哪些吗?个人敏感信息泄露可能会发生哪些危害呢?”
“大妈,您知道出租、出借、出售银行卡会有什么后果吗?”
……
有奖问答吸引了周边田间农户纷纷参与,在互动交流过程中,寓教于乐,帮助乡民朋友巩固金融知识,提升金融素养,提高他们防范金融风险的能力。
宣讲消保进校园
学生群体因为金融知识相对匮乏,近年来,也非常容易成为不法分子电信诈骗或引入洗钱陷阱的新目标。为了帮助大学生群体提高抵御金融风险的能力、小学生群体从小树立正确的金融安全意识,近日,建行滁州市分行陆续走进滁州职业技术学院、定远县城北小学、全椒县江海小学等,有针对性的宣讲金融知识;向大学生讲解电信网络诈骗相关案例、银行卡安全支付、非法集资等内容,向小学生发放金融知识读本《金融与诚信》,讲解图书中通俗易懂的知识点,让金融教育深入学生群体。
多彩消保在身边
为进一步拓宽消费者权益保护知识的传播面,建行滁州市分行还发动青年员工,集结年轻人的智慧与创意,陆续制作了《“征信修复”存骗局》、《防范电信诈骗》等小视频,用形象生动的场景演绎传播金融知识。同时通过微信视频号、朋友圈、校园群转发扩散创意小视频,让金融宣传“触角”尽可能延伸到更多的消费者。