安徽
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6月24日上午，建行滁州市分行召开消费者权益保护工作联席会议。
会议首先传达学习建行安徽省分行2022年消费者权益保护工作要点,学习建行滁州市分行2022年消费者权益保护审查管理实施细则，通报分析今年以来全行消保工作开展情况、部署下阶段工作，随后各归口管理部门针对本业务条线消保工作情况进行分析，提出改进措施。
最后该行王志顺副行长进行总结讲话并要求：一是各机构要高度重视消保工作，认真落实监管和建总分行最新工作要求；二是压实主体责任，严格落实首问负责制，高效回应客户诉求；三是进一步提升服务质量和服务技能，强化朔源管理；四是加强教育宣传与业务融合，切实为基层减负赋能。
本文来源：商讯
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曹千凤_hf06
