“尊敬的客户,您的资金已到账。”
“这就到账了?没想到银行不开门效率也这么高!”看着手机里的贷款到账提示信息,宿州千帆物流有限公司的张总高兴的合不拢嘴,连连称赞建行宿州市分行线上服务。
千帆物流有限公司是宿州市一家长期经营物流配送服务的企业,在宿州市疫情突发后,更是主动联系政府,负责保供企业的上游食品配送。但受疫情影响,企业也开始遇到资金短缺问题。
近日,张总在同保供企业聊天时得知建行有种信用贷款到账快、操作简便,立即主动联系了建行宿州西城支行魏经理。
“魏经理,听说咱建行有种商户云贷,秒到账。您看我可以贷吗?”电话那头的张总忐忑的问道。“现在疫情封控,银行网点也不开门,能成功吗?”
“当然可以了,我先带您测一下额度”魏经理立即加了企业主的微信,亲自远程视频指导客户测额。该企业主因年纪较大、手机操作不熟练,魏经理翻出老花镜,耐心通过客户截图,一步一步指导客户操作。
功夫不负有心人,经过了将近一个小时的线上耐心指导,客户成功将14.81万元的小微快贷成功支用,对魏经理耐心指导和我行的信贷政策给予高度赞许。疫情之下,建行宿州市分行立刻启动应急预案,保证金融服务连续性,服务好保供企业。截至7月25日,累计联系对接341户保供企业,达成意向合作客户34户,累计投放贷款141万元,为保障民生贡献金融力量。