为持续提升客户服务体验,不断夯实客户基础,近日,建行阜南地城路支行利用周末时间为老年客户开展三代社保卡更换工作。
效率是衡量服务客户质量的标尺。为此,支行员工主动延伸服务时长,经过周末两天奋战,共计更换社保卡91张,同时,下载注册裕农通APP 30多户。在服务间隙,网点工作人员积极向客户普及防电信诈骗知识,宣传出租、出借银行卡等违法行为带来的危害,为群众提供有温度、有力度的金融服务。
此次活动是持续开展学习践行“张富清精神”,为群众办实事的实践成果,通过此次集中更换社保卡服务,为社保卡用户提供了实实在在的便利,得到客户们的一致好评,也为支行高质量发展奠定客户基础。