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为进一步打通金融服务空间的限制，拓宽服务群众的渠道，秉承“便民、利民、惠民”的宗旨，建行合肥蜀山支行以“互联网+公积金服务”为载体，创新升级开发基于公积金G系统的综合服务平台，与安徽政务合作将智能语音“说说办”功能嵌入皖事通APP，真正实现了“让数据多跑路，让人民少跑路”。
智能语音“说说办”功能实现了皖事通APP自动识别客户口语化表述，精准定位办事需求，当前页面即说即办。使用“说说办”，客户在皖事通APP里可以通过对话交流办理公积金业务，目前已开通的功能有公积金余额查询、离退休提取住房公积金和偿还公积金贷款提取公积金业务。通过“能听、会说、懂你”式的智能交互，提供拟人化办事体验，让办事更便捷更贴心。
本文来源：网易安徽
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