信贷是银行的重要业务,客户经理作为把控信贷风险的第一道关口,贷前调查尤为重要。贷前调查是做出信贷决策的重要依据,是防范信贷风险、确保资金安全的主要手段。
不同行业的运作模式、风险点不同,同一行业的不同企业也可能处于不同的发展阶段,即使是一家企业,也可能存在有利和不利于信贷资金安全的因素,客户经理要能准确了解客户实际情况,严格控制风险点,科学做出贷或不贷的决策,这都需要丰富的实践经验和深厚的理论知识。只有理论知识与实践的紧密结合、不断积累,才能在营销与风险把控找到平衡点。客户类型的多样性决定了与客户的沟通交流是一门难以简单分类的艺术,不断有新的业务伙伴,需要有新的沟通技巧。贷前调查亦是如此,客观现实的复杂性与客户的多样性决定了要对不同客户采用不同的调查方法,有不同的侧重点,只有立足现实,才有可能挖掘出真相,进而避免潜在的风险隐患。
合肥科技支行
撰稿:姚兴
审稿:吴 昊