2022年11月8日,建行合肥科技支行工作人员刘晓彤接到客户史先生来电,告知其接到银行电话,可以办理100-200万的银行贷款。但因为手机号码变更,无法收到建行验证码,因此询问是否可以变更预留手机号。
听到史先生的描述,刘晓彤立即有所警觉。因为建行的线上贷款,个人类的需要验证码,但是不会有100-200万的额度。而公司贷款,需通过银税系统进行推送,推送后才可推算出额度。凭借职业的敏感性,刘晓彤向其询问联系人。史先生信誓旦旦的表示是银行的工作人员与其联系的,还说自己已经验证过联系人的身份了,对方可以准确的说出自己的身份证号码,和对公账户信息,并不耐烦地催促刘晓彤尽快告知如何变更手机号码。
面对客户的催促,刘晓彤继续耐心的询问,并告知银行办理业务不会向其索要短信验证码,一旦验证码被他人获取,是可以通过第三方平台对账户进行进行划转的。听到这里,史先生明显回过神了。并表示,对方确实向自己索要了银行卡号,还说贷款会发放到个人银行卡内。对此刘晓彤告知公司贷款都是放款到公司账户的,不会发放到个人卡内,并建议史先生办理贷款到银行网点进行办理。史先生立即表示稍后来银行大厅咨询,同时表示自己的个人卡内有自己的流通资金15万,万一被别人盗刷了,自己后悔都来不及。
随后史先生再三向工作人员表示了感谢。由此,一起电信诈骗事件被及时进行了堵截。