“我们单位有一批老师需要开工资卡,该怎么办理呀?”近日,邮储银行庐江县砖桥支行人员接到了一个咨询电话。经了解,乐桥二中近期有一批老师需要在邮储银行代发工资,但有部分老师因为工作原因无法前来网点开户。业务主管人员在了解核实了客户真实情况及需求后,立即启动金融服务绿色通道,决定上门为其办理业务。
在交接好设备后,砖桥的工作人员伴随着冬日的寒风,前往庐江县乐桥镇乐桥二中。到达后工作人员与对接的负责人建立了快速的联系。通知老师们携带身份证前来办理开户,在工作人员和老师的配合下,有条不紊地办理业务,并且根据客户的需求为其办理快捷支付短信等业务。办完业务后,老师们纷纷表示之前以为办工资卡很麻烦需要去网点办理,没想到现在银行的服务这么优质和便捷。
邮储银行庐江县砖桥支行多次依照客户的需求提供上门服务,受到了客户的一致认可。送服务上门、送温暖上门是邮储银行服务大众理念的一个体现,庐江砖桥支行将持续坚守金融服务初心,聚焦客户的服务需求,持续提升服务品质,想客户所想、解客户所忧、做客户所需,致力于为客户提供便利、周到、贴心的服务,护航客户群体的幸福生活。