网易首页 > 网易安徽 > 正文

建行蚌埠胜利支行成功拦截一起电信诈骗

0
分享至

“反诈中心吗?客户被电信诈骗了……”“110吗?客户被电信诈骗了……”时间仿佛被凝固了,金融“卫士”与时间“赛跑”,抓住每一分每一秒,抢在犯罪分子前面,挽回客户资金损失。建行蚌埠胜利支行成功拦截一起电信诈骗,挽回客户17万元资金损失,跑赢了“时间”。

近日,一女客户行色匆匆来到建行蚌埠胜利支行要求查询卡内余额。因客户进入厅堂后神色焦虑,坐立不安,支行蒋经理一边帮客户查询一边询问情况,通过客户的交易流水,客户卡内的17万元被转到了一个客户不了解的账户,客户当时就情绪崩溃,哽咽不止。

凭着职业敏感度以及认真负责的态度,蒋经理立即呼叫网点负责人,支行负责人一边安抚客户情绪一边询问其具体转账事宜。通过进一步与客户的交谈,了解到该客户当天接到来自某地自称“公安局”的电话,告知其本人涉嫌违法行为,由于网站上留有客户信息,需客户配合消除信息,否则其本人也属于违法,客户信以为真,并按照对方的指令进行操作。支行负责人当即判断客户遇到电信诈骗,立即启动支行防诈应急预案,拨打96110反诈中心及110报警电话,简明讲述事由,反馈关键信息,为反诈中心、公安机关赢得了时间,及时止付了作案账户,在有效的时间内保证了客户17万元的资金安全,再征得客户本人同意后又为其拨打他行客服电话,及时挂失了客户的他行账户,确保客户他行资金的安全。客户对建设银行及时采取措施,细致严谨的工作态度表示肯定及感谢。

防范电信诈骗,净化金融环境,帮助群众守好钱袋子,需要时刻提高警惕。为切实防范打击电信诈骗,建行蚌埠胜利支行一方面深入企业、学校、居民小区等开展防诈知识宣传;另一方面持续开展案例学习,不断提升员工的识别能力,让员工时刻保持警惕,为保障群众财产资金安全贡献了建行力量。

相关推荐
热点推荐
老公长得太帅,结婚11年女子依旧心动:单手转方向盘男友力爆棚

老公长得太帅,结婚11年女子依旧心动:单手转方向盘男友力爆棚

梅子的小情绪
2025-07-05 17:40:34
丽江导游被游客殴打后续:导游长文讲述经过,男孩舅舅发声!

丽江导游被游客殴打后续:导游长文讲述经过,男孩舅舅发声!

风云观察者
2025-07-06 21:50:55
南航机长跳楼自杀后续:妻子怀疑是人为,知情人曝更多内幕

南航机长跳楼自杀后续:妻子怀疑是人为,知情人曝更多内幕

联友说娱
2025-07-06 22:19:26
玩家称自己的PS5有过热问题:一看照片让人难绷!

玩家称自己的PS5有过热问题:一看照片让人难绷!

游民星空
2025-07-06 15:31:22
台湾女子拳击手林郁婷不敢参加世界拳联的性别检测

台湾女子拳击手林郁婷不敢参加世界拳联的性别检测

总在茶余后
2025-07-06 01:13:26
我们最大的罪恶,是把她遗忘!

我们最大的罪恶,是把她遗忘!

河山历史
2025-06-28 19:35:12
中方行动后,泰王被请出山,佩通坦强势回归,洪森罕见异常安静

中方行动后,泰王被请出山,佩通坦强势回归,洪森罕见异常安静

特特农村生活
2025-07-06 11:47:14
图片报:因世俱杯被淘汰,穆勒将与洛杉矶FC在慕尼黑展开会面

图片报:因世俱杯被淘汰,穆勒将与洛杉矶FC在慕尼黑展开会面

懂球帝
2025-07-06 22:00:25
美债最大“接盘侠”诞生,疯狂买走1.5万亿,但不是英国、日本

美债最大“接盘侠”诞生,疯狂买走1.5万亿,但不是英国、日本

任紀煙
2025-06-10 20:16:18
小猎豹遭妻子套路又怀四胎,这是要组足球队?

小猎豹遭妻子套路又怀四胎,这是要组足球队?

毒舌八卦
2025-05-20 00:52:28
骚气不减当年Big3史蒂芬森晃翻对手+急停跳投命中 大秀招牌舞

骚气不减当年Big3史蒂芬森晃翻对手+急停跳投命中 大秀招牌舞

直播吧
2025-07-06 20:15:16
泰国少将儿子在酒吧被打,老板放言谁来都得跪,结果如何

泰国少将儿子在酒吧被打,老板放言谁来都得跪,结果如何

第四思维
2025-07-02 18:15:00
人均600万到欠400亿,毁掉“天下第一村”的不是别人,是他们自己

人均600万到欠400亿,毁掉“天下第一村”的不是别人,是他们自己

一家说
2025-05-23 15:05:58
事态反转?官方再回应,部分媒体画风变了,砸窗者成了故意违法者

事态反转?官方再回应,部分媒体画风变了,砸窗者成了故意违法者

辣条小剧场
2025-07-06 12:56:19
得知家长带孩子去西安治疗后,区政府专门派人过去帮忙

得知家长带孩子去西安治疗后,区政府专门派人过去帮忙

映射生活的身影
2025-07-05 23:39:13
45岁母亲雾天开车买菜失踪,10年后女儿打车上班,发现是妈妈的爱车

45岁母亲雾天开车买菜失踪,10年后女儿打车上班,发现是妈妈的爱车

今天说故事
2025-07-02 17:31:55
李在明收到中方93阅兵邀请,亲自回了9个字,但特朗普会答应吗?

李在明收到中方93阅兵邀请,亲自回了9个字,但特朗普会答应吗?

史纪文谭
2025-07-06 16:48:46
砸窗者是“当代司马光”?部分官媒不认同,称其情绪失控践踏制度

砸窗者是“当代司马光”?部分官媒不认同,称其情绪失控践踏制度

辣条小剧场
2025-07-06 12:08:52
屈服美国的下场,越南再现分裂危机,悲剧重演,中方还会出手吗

屈服美国的下场,越南再现分裂危机,悲剧重演,中方还会出手吗

游古史
2025-07-06 13:07:46
土耳其将与阿塞拜疆联合成立军事基地!埃尔多安抵达

土耳其将与阿塞拜疆联合成立军事基地!埃尔多安抵达

项鹏飞
2025-07-05 20:14:30
2025-07-07 06:56:49

头条要闻

业内分析师:美国全面禁止中国无人机只是"时间问题"

头条要闻

业内分析师:美国全面禁止中国无人机只是"时间问题"

财经要闻

马斯克宣布:美国党成立了!

体育要闻

陈登星法国扣篮大赛夺冠!高举国旗庆祝

娱乐要闻

35岁鹿晗暴瘦到认不出 传和关晓彤分手

科技要闻

小米YU7首批交付,雷军现身为车主开车门

汽车要闻

阿斯顿·马丁跑车阵容将齐聚2025古德伍德速度节

态度原创

数码
本地
健康
手机
公开课

数码要闻

联想小新 AI 平板 Pro GT 亮相:竖向镜组设计、配手写笔配件

本地新闻

建筑地标如何成为城市人才汇聚的 “强磁场”?

呼吸科专家破解呼吸道九大谣言!

手机要闻

二季度苹果销量回暖 华为重返第一

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版