近日,一位年轻客户行色匆匆来到建行五河支行询问周边哪里可以扫码获取充电宝。经过交谈,该客户当天从外地赶至五河参与某单位面试,面试时间为下午15:00。由于疏忽,其随身携带的充电宝电量不足,手机因电量不足即将关机。在了解到客户的问题后,支行工作人员立即将客户带至劳动者港湾,利用港湾设施帮助客户解决了手机电量的问题,并告知客户可以在港湾休息,调整好自身状态备战下午的面试。客户对支行所采取的一系列温馨措施十分感动。
劳动者港湾作为建设银行服务民生的重要举措,不仅仅成为了一种幸福的传递,更是建行建设美好生活的文明标签。悠悠万事,民生为大。今后,支行在做好日常服务和业务操作,也将继续积极响应号召,展现国有大行担当的一面,为客户营造家的温馨氛围,让客户充分感受到建行的人文关怀与大行担当。