浦发银行合肥分行：普及金融知识 安享“银发”岁月

关爱老年群体，守护财产安全。为进一步普及金融知识，增强老年群体抵御电信诈骗的能力，8月24日，浦发银行合肥分行联手合肥庐阳区亳州路街道滨南社区、亳州路派出所在合肥庐阳支行开展了“普及金融知识 安享‘银发’岁月”专题活动。

浦发银行合肥庐阳支行行长葛帅及工作人员，亳州路派出所反诈民警方加超，亳州路街道滨南社区工作人员以及20名老年群众参加了此次活动。

实战演练 “诈骗电话”巧应答

浦发银行合肥分行创新性的准备了“实战演练”环节，收集了当前较为常见的老年人诈骗话术，由银行员工扮演行骗者，邀请老年人参与到电信诈骗的实战中来，通过利益诱惑、保养健身、以房养老等主题模拟诈骗真实场景。此次实战演练一改先前授课宣讲的形式，将老年人充分代入到场景中来通过情景模拟让老年人更加直观的了解当前的诈骗手段。

“喂，阿姨您好，我是合肥市xxx医院工作人员，我们查到您最近有做过体检，我们这里可以提供比其他家医院更安全、更细致的报告，方便给您预约一下吗？”活动现场，银行工作人员通过实战演练的方式与居民互动，现场演绎了“骗子来电”，切实提醒居民面对诈骗电话的应对方法。

实战演练中，老年人们也能灵活正确应对“诈骗”电话，不会轻易上当，机智的回答引起阵阵掌声。

“这个实战演练的形式很好，很新颖，简单易懂，以前我也接到这样的电话，差点被骗了，现在学习了更多的知识了，知道了骗子的套路。”滨南社区居民林奶奶表示。

浦发银行合肥庐阳支行行长葛帅对演练进行了点评。他表示，通过刚刚的演练，老年人群体要谨记以下几点：一是要保护好个人的信息，不要向陌生人透露个人信息；二是不要贪图小利，不要轻信“产品收益很高，没有风险”这样的话语；三是提高警惕，目前诈骗形式越来越多样，遇到诈骗，不要慌张，一定要及时向子女、社区、公安机关求助。

“警银”携手 反诈防线共牢筑

活动现场，亳州路派出所反诈民警方加超从公安机关的视角向老年人群体进行犯诈骗方面的提示，用近期发生的案例警示老年人不要轻信电话所言，及时核实信息，必要时报警。方加超还向老年群众发放防诈宣传手册，进一步加大反诈骗宣传力度，“现在诈骗分子的手段更新换代很快，很容易不露声色地就融入我们生活中，让人防不胜防……”方加超如是说。

浦发银行合肥分行信用卡部的老师还进行了“消费者权益保护知识普及”讲座，围绕电信诈骗、非法集资、信息安全等方面内容为在场老人们作了耐心细致地讲解，结合实际案例深入剖析诈骗手段，提醒老年人预防高科技诈骗手段，并请老人牢记“十个凡是”，避免被骗。

金融为民 守住“钱袋子”

“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”，浦发银行合肥分行始终聚焦“一老一小一新”特殊群体，通过各类渠道开展形式多样、内容丰富的金融知识普及活动，积极组织员工“走出去”，广泛深入社区、学校、企业，切实履行社会责任。积极普及消费信贷、个人信息保护、金融数字化、理财打破刚兑等金融知识。同时，不断创新金融知识普及方式，将广大群众“请进来”，利用银行厅堂作为宣传教育阵地，不断扩大金融知识宣传教育广度和深度，以群众喜闻乐见的方式持续做好金融知识普及工作。

本次活动是浦发银行合肥分行开展消费者权益保护系列活动之一。今年以来，浦发银行合肥分行聚焦‘一老一小一新’特殊群体，在全省44家经营机构持续广泛开展了数百场金融知识普及活动，从实处不断提升广大民众金融素养，积极构建和谐金融环境。

下一步，浦发银行合肥分行将充分发挥营业网点宣传教育阵地和堡垒作用，坚持创新，坚持以“金融为人民美好生活创造价值”为目标，不断践行社会责任。