为回馈广大客户长期对支行工作的支持,中国建设银行合肥城东支行营业部开展鲜花答谢活动。
支行提前电话联系,邀约存量客户,感谢客户长期的支持。在活动现场,工作人员以鲜花为“媒”,拉近与客户之间的距离,为前来网点办理业务的客户送上鲜花,致以诚挚的问候和衷心的祝福。同时,向客户推荐体验“建行生活”APP优惠,手机银行扫码满减一折购等活动,有力的增强了客户黏性。对于无法前去网点的客户,支行客户经理带队上门送福利,以热情服务和真诚态度打动客户。
本次活动反响良好,收获认可。支行将持续做好客群日常维护,秉承“以客户为中心”的服务理念,举办更多贴心、贴近客户的活动,增强与客户的互动,为客户提供更多优质、贴心的金融服务。