房产经纪人创新社区服务，开启“擦亮社区计划”

为满足居民美好生活需求,更加全面细致地服务社区邻里,贝壳找房合肥站发起“美好社区-我来帮您擦玻璃”服务。居民通过线上预约、经纪人即可上门服务的模式,为居民免费提供擦窗服务,合肥德佑琥珀名城龙岗路店第一时间响应并与10月25日启动“业主服务日”活动，店内6位经纪人，走进社区，擦亮社区，两天时间为10余业主免费擦窗。

胡金涛从事房产经纪行业已有五年多的时间，他表示：“我们店平时经常帮附近业主打印复印、充电、收快递等等,为社区做服务,这是一个互惠互利的事。”在推出业主服务日-免费擦玻璃活动的时候，胡金涛说：“很多业主半信半疑，说会不会有什么套路，当时有一位业主抱着试一试的态度，通过贝壳找房APP线上下单了。”第二天胡金涛将擦玻璃机器人充满电便出发到了社区，很顺利，擦的也很干净，业主为胡金涛贴心的买了饮料，并表示对服务十分认可。

（胡金涛和业主合影）

相比于胡金涛来说，彭冬梅从业的时间并不长，但刚刚接触这个行业一年时间的她，同样对社区友好感触颇深，她通过朋友圈转发业主服务日的海报，两位业主主动咨询，彭冬梅答复：“免费的，您放心。”等彭冬梅带着擦玻璃机器人到业主家时，业主反复确认是否免费，她说是的！2小时左右彭冬梅从里到外，从大到小，把业主家玻璃擦的干净明亮，业主也放下心来，与彭冬梅坐下来交流，她说：“平时擦玻璃比较麻烦，并且有些危险,这次感觉真的很温暖”

董敏和陶珍之则一起为一位刚装修好还未入住的业主擦玻璃，业主刘女士说：“房子刚装修好，正苦恼擦玻璃是个麻烦活，正好看到德佑门店可以免费擦玻璃，很欣喜也很高兴。”正能看到业主对这项服务表示认可时，董敏和陶珍之也有满满的成就感。

（陶珍之和董敏与业主合影）

合肥德佑琥珀名城龙岗路店店东喻超表示：“门店依托于社区，如何为社区做好服务是门店经营之本，我来给你擦玻璃亦是出发于此，是社区服务的体现，未来我们会持续迭代，为业主提供高品质服务。”

后续，贝壳找房合肥站表示，将不断完善这一计划,提高整体服务质量,并在后续扩大服务范围至所有门店,使更多的居民受益于这项便民服务。

作为一家积极履行社会责任的企业,贝壳找房合肥站希望通过持续的努力和创新,不断搭建全新的便民服务通道,让门店和经纪人更深层次地扎根社区、服务社区,为居民生活带来实实在在的帮助和便利,成为居民身边的“好邻居”,让社区更有温度,为实现美好生活贡献一份力量。