9月21日,中国人寿财险安徽省亳州市中心支公司收到一份特殊的礼物,一面“理赔神速、服务热情”感谢锦旗,以感谢国寿财险亳州中支“专业、快捷、便利、贴心”的理赔服务。
2023年4月19日,年仅12岁的男童驾驶电瓶车,不慎碰到停放在路面的中国人寿财险亳州市中心支公司承保的标的车,造成南男童受伤入院,双方车辆受损。
经了解,男童胫腓骨骨折累及踝关节,指骨骨折等面部及多处外伤。中国人寿财险亳州市中心支公司理赔工作人员积极沟通协调,并在男童第二次住院后及时垫付医药费,结合实际伤情、根据国家赔付标准,按照10级伤残协商赔付,真诚的理赔服务赢得了赞誉。
锦旗不仅是对公司服务的一份肯定,更是公司的一份责任。中国人寿财险亳州市中心支公司将持续秉承“成己为人 成人达己”的核心理念,不断提升服务水平,为广大客户及社会公众提供优质、高效的服务。