近日,合肥城西华府骏苑支行展现出对客户服务的深度关注和精细执行,以实际行动展示了金融机构的亲民形象和责任担当。
在过去的数周里,支行组成了一支专门的上门服务小分队,利用下班时间为辖内群众提供“把脉式”金融服务。他们深入了解居民的实际金融需求,解决他们在日常生活中遇到的“急愁难盼”问题。
这支上门服务小分队的工作并不轻松。他们需要走街入户,耐心了解居民的金融需求,为他们提供专业的金融建议和解决方案。尽管工作繁重,但他们始终坚持着“以客户为中心”的服务理念,用心去解决每一个问题。
支行的这一举措得到了居民们的一致好评,不仅提升了支行在当地社区的影响力,也进一步拉近了银行与客户的距离。他们用实际行动践行了“服务送到客户家”的理念,为当地村民提供了更方便、更贴心的金融服务。