为进一步增强我行高端客户粘性,提升我行服务水平。近日,合肥城西支行联合合肥分行财富中心举办高端客户名医面对面中医问诊活动。
本次活动共邀约20余名高端客户参与,特邀江苏省中医院知名主任专家现场通过望闻问切,为客户搭脉问诊、咨询解答,判断经络是否畅通,气血是否充盈,并根据每位客户的身体情况给出个性化药理方案。随后,财富中心及网点客户经理利用客户等待时间,与客户交流市场环境、财富管理、资产配置等话题,并同步推介我行重点产品,使客户充分感受到专业、细致、温暖的服务。
本次活动弘扬了博大精深、源远流长的中医文化,也让客户充分感受到建行以“客户为中心”的服务理念,获得了客户一致好评。下一步,城西支行将致力于为客户提供一系列、全方位、有温度的金融服务,温暖守护客户财富与健康,为后续的客户维护工作奠定坚实基础,助力旺季营销高效开展。