安徽
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今年以来，城西支行营业部在服务群众方面展现出了有温度的一面，受到了广大客户的好评。
从客户进入网点的那一刻起，我们的员工就会热情地迎接客户，提供温馨的服务。同时，我们还设置了专门的等候区，为客户提供舒适的休息环境。在服务过程中，我们积极解决客户的各种难题，如办理业务时遇到困难、需要咨询金融知识等。我们的员工会耐心地解答客户的问题，提供专业的建议和帮助。
对于老年客户、残障人士等特殊群体，我们更是关爱备至。我们设置了无障碍通道、提供轮椅等设施，方便客户办理业务。同时，我们还提供上门服务，为行动不便的客户提供便利。我们还积极回馈社会，组织员工参与公益活动，为社会做出贡献。同时，我们还设立了爱心驿站，为环卫工人、快递员等户外劳动者提供休息场所和热水供应。
通过以上措施的实施，我行在服务群众方面展现出了有温度的一面。我们将继续努力，为客户提供更加优质、高效的服务。
本文来源：商讯
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曹千凤_hf06
