安徽
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近日，安徽迎来今冬首场大范围降雪，合肥也被皑皑白雪覆盖，这增加了人们出行难度。
天还没全亮，建行合肥太宁花园支行大堂经理余永生冒雪提前来到网点，与同事们一起铲雪除冰，为来网点办业务的客户铺就一条白雪皑皑中银行服务的“暖心路”。雪刚停下来，一位老人推拄着拐杖颤颤巍巍向网点走来，余永生透过玻璃发现老人，连忙冲出网点上前搀扶:“老人家，您慢点儿，小心地滑,您别动，我来帮您！”老人见状,道谢到:“谢谢你，同志！刚下完雪，来取点钱备着用，怕后面上冻更不方便”，“您坐着，我给您扶着!”余经理一边搀扶着老人往网点走，一边陪着老人说话。
虽然老人家精气神都挺好，但湿滑的道路一路走来，老人还是显得有些疲惫。“老人家，累了吧，先坐下休息一下，喝口热水”，余永生将老人迎进网点，并递上一杯热水，这杯热水暖身更暖心。
老人办完业务，又来跟余永生打招呼，“谢谢你，同志，我办完回家了！”，余永生不放心，扶着老人慢慢走出网点大门:“雪天路滑，回去路上小心点，慢慢走”，两人的对话，更像一家人，朴实无华却温暖人心。
本文来源：商讯
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曹千凤_hf06
