为贯彻落实《国家金融监督管理总局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》,结合上级公司要求,3月7日,中国人寿财险安徽省分公司在全系统发起金融知识普及统一行动日活动。活动当天,全省各级机构聚焦“一老一少一新”等人群,因地制宜开展消费者权益保护教育宣传活动,在全省范围内掀起一场金融知识普及浪潮。
进社区
中国人寿财险安徽省分公司辖内分支结构积极深入社区、街道,贴近消费者实际,围绕日常生活涉及的服务场景宣传金融知识。马鞍山市中心支公司联合含山县环峰镇翰林社区共同为社区老人开展金融知识讲座,通过案例讲解、风险提示向社区老人普及金融常识和消费陷阱;芜湖市中心支公司总经理室领导带领工作人员前往镜湖区邢家山社区党群工作服务中心向社区居民宣传养老诈骗知识;宿州市中心支公司在御河观塘社区举办“3·15”消费者权益保护启动活动,通过横幅、海报、易拉宝在现场营造金融知识宣传氛围,引导社区居民体验公司“消保云展厅”,主动学习消保知识;宣城、合肥、阜阳3家中心支公司分别走进希达小区、贾塘社区以及杨庄社区开展金融知识普及活动,通过设立宣传展台、发放宣传折页、现场答疑等方式向社区居民宣传消费者权益保护政策,提示金融风险,相关活动获得社区居民的广泛好评。
进农村
中国人寿财险安徽省分公司聚焦农村区域实际需求,组织各分支机构通过通俗易懂的语言和案例,帮助农民朋友了解金融知识,提升风险防范意识。池州市中心支公司与石台县新唐村村民委员会联合开展金融知识宣教活动,向村民面对面讲解金融诈骗案例,同时通过入户走访、口头宣讲等形式将金融知识送入村民家庭;六安金寨县支公司走进金寨县楼冲村,通过金融知识讲座形式向村民朋友深入浅出的普及金融消费者八大权益知识,提醒村民理性投资,提高金融安全意识;淮北市中心支公司在张庄设置消费者权益保护宣传展台,向来往村民普及非法集资、电信网络诈骗等知识,同时针对村民开展保险产品服务调研,深入了解农村居民的金融服务需求,助力提升农村金融服务水平。
进养老院
针对老年群体的特殊需求,中国人寿财险安徽省分公司辖内分支机构积极走进养老院、老年大学等场所,向老年人普及金融理财、反洗钱知识,让老年人在晚年生活中更好保护自身财产安全。其中,安庆市中心支公司走进“颐和养老院”,亳州市中心支公司走进天颐养老服务中心和亳州市老年大学,通过互动交流、案例分析,以贴心的服务态度将复杂难懂的金融知识传达给老年人,提醒老年人注意防范金融诈骗,安享幸福晚年。
进商圈
新市民作为城市建设的中坚力量,做好新市民金融服务是践行金融为民的必然要求。为积极响应监管部门关于持续提升新市民金融服务的号召,中国人寿财险安徽省分公司聚焦新市民群体,将金融知识送进商圈,为商户以及作为消费者主力军的新市民普及金融常识。黄山市中心支公司金融宣教分队在机构总经理室领导带领下来到太平洋购物广场开展消保教育宣传活动,积极向新市民宣传消费者权益保护政策,并深入周边外卖驿站,向外卖小哥宣传金融诈骗知识;铜陵、淮南2家中心支公司分别走进顺安镇农贸市场、五一公园广场等新市民聚集场所,围绕新市民日常金融保险服务需求,普及保险理赔、投资理财等金融知识,并根据新市民特点设计调研问卷开展调研,及时了解新市民服务需求和意见建议,不断提升新市民服务水平,助力提高新市民群体金融素养。
进学校
为切实保障青少年健康成长,帮助青少年树立正确的消费观,增强金融风险防范意识。统一行动日当天,蚌埠市中心支公司前往当地中学附近向来往学生宣传消费者八大权益和校园贷知识,通过发放风险提示宣传折页提醒学生警惕网络诈骗;亳州市中心支公司走进蒙城县庄周高级职业中学,通过悬挂横幅海报、发放宣传单页向在校学生介绍金融保险知识,让学生主动了解金融知识,学习金融知识,不断提升自身金融素养;滁州凤阳县支公司在经理室领导带领下来到工人子弟小学摆放宣传展台,向来往学生及其家长发放金融知识宣传资料,提醒学生及其家长增强金融风险防范意识,关注青少年身心健康。
下一阶段,中国人寿财险安徽省分公司将持续围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题要求,组织辖内分支机构多措并举开展形式多样的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,主动宣导金融政策、提示金融风险,助力提升消费者金融素养和金融安全意识,为推进行业高质量发展贡献力量。