3月15日,中国人寿滁州分公司积极响应市场监管局、消保委与行业协会号召,开展了以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的宣传活动。市公司纪委书记、副总经理桂君,运营服务部、风险管理部、综合部相关人员参加活动。
公司通过悬挂条幅、发放宣传册、邀请扫码参与线上消保活动等方式,向广大消费者普及金融保险知识,引导群众理性投资、价值投资,防范非法金融活动风险。各县支公司也同步开展消费者权益保护宣传活动,通过以案说险等多种方式,提醒消费者维护自身合法权益,守护美好生活。公司还开展了“金融高管讲消保”行动,桂君向群众讲解消保维权知识,就保险消费者常见问题进行现场答疑,提醒老年朋友注意甄别“保本高息、投资养老、电信网络诈骗、销售误导、非法集资”等非法活动,提升消保维权和风险防范意识。活动期间,公司在新媒体平台发布了一系列关于消费者权益保护的信息,并以活动链接、短视频等新媒体的方式扩大影响范围。
中国人寿滁州分公司将牢固树立以人民为中心的发展思想,秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提高服务质量,切实维护消费者合法权益,为构筑良好的金融生态环境贡献力量,助力滁州市金融保险业高质量发展!