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近日，建行马鞍山市分行走进马鞍山广播电视台“正风在线”节目直播间，在马鞍山广播、电视及广电官方微博现场的多渠道直播中，与市民群众就金融服务领域的热点问题展开互动，倾听客户声音、接受社会监督。
通过视频直播的方式，该行向广大市民介绍了建行为营造良好的金融消费环境和市场环境、切实保护消费者合法权益所做的工作，围绕市民安居乐业、便捷消费等方面需求，不断提高金融服务质效，助力市民享受美好生活，持续提升服务水平和服务质量。市民们通过热线电话和“小马问政”微博平台积极参与，该行现场就市民通过热线电话提出的问题进行了详细耐心的解答。（宛云翠供稿）
本文来源：商讯
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