为进一步强化柜面现金业务基础管理,全面提升柜面人员业务操作技能和规范操作的合规意识,4月20和21日上午,建行马鞍山市分行举办了两期“柜面现金业务专题培训班”,对全辖网点营运主管、柜面相关员工开展专题培训。
培训对各支行柜面现金业务检查中发现的各环节问题结合案例进行详细分析讲解,关注问题多发机构和多发员工,提出整改要求和改进措施。培训现场同步进行测试,培训效果良好。本次培训切实提高了柜面业务管理水平,督促各网点强化服务质效,提高客户满意度。(司有平供稿)
为进一步强化柜面现金业务基础管理,全面提升柜面人员业务操作技能和规范操作的合规意识,4月20和21日上午,建行马鞍山市分行举办了两期“柜面现金业务专题培训班”,对全辖网点营运主管、柜面相关员工开展专题培训。
培训对各支行柜面现金业务检查中发现的各环节问题结合案例进行详细分析讲解,关注问题多发机构和多发员工,提出整改要求和改进措施。培训现场同步进行测试,培训效果良好。本次培训切实提高了柜面业务管理水平,督促各网点强化服务质效,提高客户满意度。(司有平供稿)