为进一步加强柜面现金业务管理,提升柜面人员合规风险意识,4月11日晚,建行淮北市分行渠运部组织召开柜面现金业务专题培训(座谈)会,15家支行部分现金操作人员及渠运部相关人员参加会议。
会议首先通报一季度市分行现金专项检查发现问题情况,对相关重要柜面业务环节,如现金清分、假币收缴、残损币兑换等业务操作规范再次进行重点强调,同时对网点现金智能配款率、未清分预警情况进行分析并提出要求。
参会柜员逐一分析所在网点问题产生原因,反馈整改措施,同时对柜面现金操作方面存在的难点、疑问、经验共同交流,渠运部督导人员对涉及相关制度条款进行了分析解读。
柜面现金业务属于高风险业务环节,违规操作极易产生客户纠纷、资金损失及案件风险,建行淮北市分行渠运部将常态化开展现金部位检查与培训,规范从业人员操作,防范案件风险。(邵义飞)