为持续优化现金使用环境,丰富支付服务供给,建行蒙城周元西路支行积极开展“零钱包”推广及兑换业务,通过大力宣传让广大客户群体深入了解这一新型业务模式,切实满足客户零钱兑换需求,用“零钱包”让金融服务“零距离”。
支行以网点为主阵地,利用营业网点的公告栏、宣传专区、营业窗口等,积极摆放宣传材料,向客户展示零钱包实物,切实做好零钱兑换宣传工作,对于到店客群开展针对性的宣传推广,秉持即来即兑原则,提升零钱兑换服务便利化。为提高兑换效率,临柜人员提前将20元、10元、5元、1元面额的零钞装入标准版零钱包,有效满足到店客户的零钱兑换需求。此外,该行积极行动,组织网点员工深入周边商户,走进药房超市和便利店等,主动提供上门“零钱包”兑换服务,受到客户一致好评。
下一步,建行蒙城周元西路支行将继续践行“金融为民”理念,履行好服务公众的社会责任,持续提供“零钱包”兑换服务,保障人民群众的现金服务需求,助力营造良好的现金环境。
(供稿:刘梦婷 )