群众利益无小事,点滴服务见初心。泾县自然资源和规划局充分利用各类平台渠道回应民生关切,为群众排忧解难,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
营商环境进一步优化。持续推进不动产登记队伍作风提升专项行动,强力推进行政审批提质增效,进一步健全涉企办件台账,积极开展容缺受理,大力压缩审批时限,去年受理并办结涉企业务75件,均在承诺时限内办结,办件时间比承诺时限平均减少10.5个工作日。进一步减轻企业负担,持续推行小微企业、工业类项目免收不动产登记费用。
“党建+信访”工作机制进一步完善。党建引领信访工作高质量开展,积极畅通信访渠道,特别注重“初信访”矛盾化解,严格按照“三到位一处置”原则,耐心听取群众诉求,认真分析梳理研判,及时细化工作对策,将矛盾隐患消除在萌芽状态。严格落实局领导包案、开门接访、带案下访及矛盾排查等制度,密切关注各类舆情,妥善处理信访答复。
群众权益进一步保障。突出抓常抓长,扎实做好地质灾害防治,坚持“人防+技防”并重,持续加强监测预警,严格落实24小时值班值守和重点区域巡查,深入排查全县各类地质灾害隐患。研究制定《泾县地质灾害“搬迁避让”攻坚行动方案(2023-2025年)》,高质量推进市级地质灾害“搬迁避让”攻坚行动任务,全力保护人民生命财产安全。