安徽
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退休的符叔叔由于身患残疾行动不便，一直寄住在女儿家，无法去银行网点开卡。近日，其女儿了解到建行支持上门服务，立即致电建行合肥铁四局支行申请上门开卡。接到客户申请后，该行支行行长立即安排了客户经理和柜员携带移动设备前往客户住处，现场为符叔叔开通了建行借记卡。
此次延伸服务不仅延伸柜面业务，将服务送上门，让客户享受到优质的银行服务，更加体现了建行始终坚持以客户为中心的服务宗旨。该行工作人员处理事情的及时性、人性化服务得到客户的高度赞赏。
延伸服务显真情，优质服务暖人心。建行合肥铁四局支行将继续坚持惠之于民的使命担当，想客户所想，急客户所需，不断提升老残弱客户服务质量，让老残弱客户在金融服务过程中获得幸福感、安全感。
本文来源：商讯
责任编辑：
储文婷_ah08
