安徽
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今年以来，建行合肥颐和花园支行积极推动分期业务发展，在总行2024年第一阶段（3.1—5.31）“我爱分期”装修分期业务网点营销竞赛活动中，该行荣获旗舰类网点“阶段优胜奖”。
一是优服务。面对激烈市场竞争，该行两位分期专管员以全心全意做好客户服务为准则，克服各类困难坚持上门受理分期业务，不管路程多远都做到应收尽收，以实际行动赢得客户肯定与支持；二是拓渠道。该行高度重视装修分期渠道搭建，行领导多次带队拜访各个装修公司争取合作机会，同时加强楼盘驻点，利用朋友圈、电话等多种方式开展装修分期营销，多渠道推进分期业务；三是勤沟通。在装修分期进件时详细了解客户资质与情况，关注审批进度，多与审批老师沟通，争取为客户尽快出额度，提升客户满意度和用款意愿，形成良性循环。
下一步，该行将继续加大装修分期营销力度，提升服务水平、提高服务效率、提升客户满意程度，实现客户和中收的双重增长。
本文来源：商讯
责任编辑：
储文婷_ah08
