8月20日,中国工商银行合肥祁门路支行接到一客户汪女士求助电话,称其因身体原因无法前往网点办理三代社保卡,请求银行工作人员上门为其办理。
该行客户经理接到客户诉求电话后,当即与客服经理一同前往客户家中,上门为客户办理好社保卡,并帮其同步下载了手机银行,关注微信公众号绑卡,以便于使用。
该行此次上门服务得到了客户由衷的认可,也是该行一直以来热情为客户解决急难愁盼、用实际行动践行“金融为民”的真实写照。(王鹏 龚轩)
8月20日,中国工商银行合肥祁门路支行接到一客户汪女士求助电话,称其因身体原因无法前往网点办理三代社保卡,请求银行工作人员上门为其办理。
该行客户经理接到客户诉求电话后,当即与客服经理一同前往客户家中,上门为客户办理好社保卡,并帮其同步下载了手机银行,关注微信公众号绑卡,以便于使用。
该行此次上门服务得到了客户由衷的认可,也是该行一直以来热情为客户解决急难愁盼、用实际行动践行“金融为民”的真实写照。(王鹏 龚轩)