安徽
安庆经开区龙潭社区不断发挥党建引领优势，坚持把社区工作落在细上、落在小上、落在实上，从“小”处着手，以“小”见“大”，做实做细为民服务，书写居民的“满意答卷”。
以“小网格”托举民生“大服务”
要把一件件日常小事当做民生大事，“小题大做”持续推进基层社区治理现代化。“楼道灯不亮了”“家里下水道堵了快来帮忙看看”“我的退休养老认证又到期啦”，虽然是一件件小事，但是居民一个电话，社区就会迅速响应，安排网格员上门查看情况帮助居民解决问题。截至目前共开展志愿服务活动260余次，真正做到了“群众事，无小事”，将群众的事放在工作中“首位”，让“最后一公里”服务托起群众最日常的幸福。
以“小项目”书写治理“大文章”
党建引领社区“一居一品”品牌建设，解决居民烦心事。“小区的铁皮围墙都烂了，如果碰到大风天气很容易砸到行人和车辆，社区能不能帮帮忙，把围墙建起来。”住在大修厂小区的许叔叔期盼地说。收到居民的反映后，龙潭社区党支部高度重视，经过多方协调，得到了上级部门的支持。在围墙建设过程中，充分征集小区居民意见建议，保证居民满意度。今年6月，新围墙建成，小区居民高兴地拍手称赞，“危墙”变“新墙”，筑起居民“安心墙”，居民的笑脸是对社区为民办实事最大的肯定。
以“小阵地”构建和谐“大社区”
依托社区人民调解室、百姓说事点、小区党群服务站等“小阵地”，围绕社区建设、居民服务、纠纷化解、困难救助等方面，密切联系居民，倾听居民的呼声，及时收集社情民意，为居民群众排忧解难，引导居民参与社区治理，构建自治共享新格局，进一步增强社区居民的归属感和主人翁意识。今年以来，共排查调处化解物业、邻里等矛盾纠纷9件，通过居民微信群推送民生工程政策、防溺水、禁毒、反邪教、普法宣传等方面信息100余条。
龙潭社区通过党建引领基层治理，从“小网格”的细致入微到“小项目”的精准施策，再到“小阵地”的广泛覆盖，不仅有效解决了居民的急难愁盼问题，还极大地提升了社区的服务能力和治理水平，让温馨和谐的社区氛围成为居民幸福生活的坚实基础，共同绘就一幅幅社区治理新画卷，让“小社区”绽放“大光彩”。
撰稿：房丽丽
本文来源：商讯
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