近日,建行合肥科技支行开展网点两公里周边商户走访活动,一家正在装修的社区超市吸引了客户经理的目光。
经过上门沟通了解到,最近超市与政府供销合作社签约供销协议,后续将在合肥落地多家供销市集,目前正在进行装修升级和设备采购。
“现在实体生意不好做,利润空间越来越小,收单手续费也是一笔不小的开销。”正在为资金发愁的徐老板表达了自己顾虑。
科技支行了解到客户需求后,立即将超市的经营模式、周边客群等情况向个金部商户负责人汇报,第一时间制定商户手续费减免方案。同时为帮助客户节省资金,科技支行积极联系第三方设备供应商公司,经过多次沟通敲定通过分润模式向该商超免费提供收银硬件及软件设备。
“只要您把收单的资金留存一部分在建行账户上,便可以享受下月手续费减免额度。” 办理商户签约时,客户经理向徐老板详细介绍了收单政策优惠。
“太好了,建行不仅帮我解决了收单工具的问题,还能减免收单手续费,按照我们店的收单量每个月能省去近3000元的经营成本。”徐老板对服务方案和落地效率表示非常认可,并承诺后续新设社区商超均与支行开展商户合作。
办理好收单机具后没多久,客户经理了解到徐老板最近需要支付一笔货款,然而扩店装修、房租等都需要成本,急需周转资金维持超市日常经营。结合徐老板的实际情况,客户经理向他推荐了“商户云贷”,通过建行“惠懂你”App进行测额,顺利获批商户专属的“商户云贷”100万元。
“没想到建行还能依据以往在其他机构的收单流水获得贷款,而且在手机上就能申请,我准备推荐周边商铺的老板们都来办理建行的收单业务!”看着资金这么快到账了,徐老板对建行产品赞不绝口。
后期,科技支行还将为商户员工上门办理工资卡、信用卡,打造“建行生活”平台场景等,为商户引流、推动门店消费升级。
本报记者:亓俊