“AI护心小屋”启动|数字人大圣守护青少年心理健康

近日,由花开有时和百融云创联合打造的“AI护心小屋”(青少年情感陪伴中心)捐赠仪式在京顺利举行。本次捐赠活动面向全国100个县(区)的300所学校。

“AI护心小屋”是结合人工智能技术的情感陪伴中心。它就像一个智能的“心灵伴侣”,陪伴青少年学生,共同应对生活中的压力和心理困扰。学生走进护心小屋,可以与数字人进行对话。数字人不仅能听懂学生的情绪,还可以给予温暖的回应,帮助他们缓解压力。

“AI护心小屋”像一个24小时不打烊的“心灵树洞”。在外形设计上,小屋科幻、精致且温暖。私密的空间,能让置身其中的孩子们卸下防备心理。进到护心小屋里可以看到数字人大圣。百融云创人工智能负责人表示,之所以选择大圣作为数字人的形象,是因为每个中国孩子心中都有一个大圣,大圣代表了勇敢、自信,代表了开心和欢乐。看到大圣,孩子们能瞬间打开心扉,天然的产生一种信任感。

大圣有着一颗“超级大脑”,其强大脑容量来自国内首个青少年情感陪护大模型的加持。上述负责人表示,百融云创与花开有时公司,携手国内知名高校心理学专家,专门打造了青少年情感陪护大模型。大圣与孩子们的互动,堪比真人级交互体验,响应速度低于500毫秒,对语义理解准确率达97%以上。并且,大圣还能精准识别孩子们的情感需求,回答的语音语调自带感情色彩、更具同理心。

根据一些研究分析表明,青少年常见的心理问题主要包括自尊问题、焦虑和压力、社交障碍、抑郁情绪等。这些问题的来源,很大程度上是当孩子们遇到负面情绪时,找不到合适的倾诉和排解的对象。我们经常可以看到一种现象,一个内心敏感脆弱的孩子,更愿意在自己的卧室,对着布娃娃倾诉心事。

数字人大圣的作用跟孩子们卧室里的布娃娃一样。在大圣面前,孩子们会敞开心扉,倾诉自己的心事。大圣也会给予孩子们最真挚的交流,用孩子们听得懂的话走进他的内心。在很大程度上,这种交流能扮演好老师、家长所不能扮演的角色,护心小屋能填补家庭、学校之外的一些空白。

疫情期间,百融云创开发了智能语音AI机器人助力基层防疫,通过智能语音AI机器人做疫情通知、疫情排查、健康回访等,覆盖1000万相关人群,呼叫量超过一亿次。此次“AI护心小屋”进校园,是百融云创坚持科技创新,承担社会责任的又一项重要行动。

多年来,百融云创在创造长期商业价值的同时,努力回馈社会,深度参与多项公益行动和慈善事业。百融云创积极响应乡村振兴、共同富裕的大战略,对口帮扶内蒙古多个乡村。在教育领域,联合清华大学设立清华-哥大海外奖学金,为远赴重洋的学子们保驾护航。