社银服务“就近办”业务自开展以来,建行淮北市分行积极响应、立即行动,率先在所辖服务网点STM自助服务设备上线省人社厅38个人社服务事项,实现了自助设备渠道全覆盖,极大地满足了群众查询与打印社保信息的需要。
为持续扩大“就近办”服务范围,淮北市分行充分克服读卡器和高拍仪等硬件设备与人社综合服务平台系统不适配情况,经过两个多月联调测试,成功打通了人社综合服务平台在淮北市20家建行服务网点的人工柜面渠道,实现了人工柜面与自助设备双覆盖目标!
社保业务“就近办”,是社银合作促进民生保障和金融服务良性互动的重要体现。建行淮北市分行将继续增强社保客群经营能力,不断提升社保业务“就近办、多点办、便捷办”的服务水平,全力打造“家门口的社保服务站”。(梅雪、亓俊)