建行合肥龙岗支行：以服务之“优”促群众融资之“便”

自2023年9月以来，建行合肥龙岗支行作为安徽首批设立不动产“合易登”集成服务网点已历时一年多，支行全面完善在网点完成不动产转移签约、贷款审批、资金托管、转移登记、抵押登记等不动产登记及关联事项“多件事，一次办”的服务新格局。

“以前总听家里人说办完一整套交易流程，需要一周以上的时间，好几个单位来回跑，没想到现在一天的时间在银行网点就可以完成网签，托管，带押过户，这种一站式服务真真切切让我们老百姓感受到了方便！”正在龙岗支行办理二手房带押过户的客户感叹到。

在此之前，企业群众办理涉银不动产转移登记事项需在银行和登记机构分头办理，多次跑，耗费大量的办事成本和时间，龙岗支行为进一步延伸便民服务的金融“触角”，积极响应合肥市自然资源和规划局不动产登记创新项目，在上级行的帮助下申请成为首批试点行，全力推进线下办事“只进一门”，线上办事“一网通办”，将不动产交易、登记、金融等多个相关联的单项事需求合理归集向银行端延伸，充分发挥银行专业性强，信任度高、审查规范的优势，以创建“合易登”党建品牌创建为契机，拓展“互联网+不动产登记”应用深度，实现不动产登记全流程无缝衔接。

支行“合易登”集成服务点推出以后，网点大厅化身“身边的登记大厅”，在STM上投放自助查询功能，实现了不动产权证书自助打印，房贷专职客户经理吴勇经理化身“身边的房产交易帮办人”，为二手房交易提供全流程一站式服务，实现当天托管，当天过户，当天抵押，当天放款，T+0的高效服务受到了各方的好评，业务开展至今多次获得房产交易中介和群众赠送的锦旗。

“合易登集成服务点的推进，不仅给支行房贷业务带来了量的提升，同时也给网点装修分期业务，个人消费贷款等其他业务带来了质的飞跃”吴勇经理在“合易登”不动产登记总结交流活动分享经验。“自支行开设合易登业务以来，累计办理合易登业务近百笔，带押过户近200笔，涉及带押金额5000万元，为客户节省过桥利息约200余万元，带动城东支行本部及下辖各网点相继开展合易登业务。”在“合易登业务”持续推进下，支行荣获合肥分行房贷业务标杆网点称号，房贷牵头人吴勇经理荣获合肥市自然资源和规划局颁发的不动产“合易登”集成服务明星。

建行合肥龙岗支行将持续围绕“高效办成一件事”，努力打造“有速度，有高度，有尺度，有温度”的集成服务网点，做客户身边的房产交易“帮办人”，确保“多件事”办的好，办的全，办的快，让企业群众享受到更便捷，更高效的不动产登记服务。（亓俊）