邮储银行四里河路支行秉承“竭诚竭心竭力”的服务理念,针对老年客户群体的特殊需求,不断提升服务质量和效率。该支行通过优化网点设施,如设置无障碍通道、老年人爱心窗口、不同度数老花镜等,让老年客户在办理业务时更加便捷和舒适。在提升服务的同时,邮储银行四里河路支行也注重老年人的金融安全教育。柜员通过面对面的交流,以通俗易懂的方式向老年人讲解常见的诈骗手段,提醒他们警惕投资陷阱和骗局,有效提升了老年人的金融安全意识。
此外,邮储银行四里河路支行还积极响应国家关于养老金融的政策,推出了个人养老金业务,为客户提供包括养老金账户开立、产品配置、财富规划等在内的一站式养老金融服务。这一举措不仅丰富了养老金融产品种类,也为推动养老金融高质量发展做出了积极贡献。
邮储银行四里河路支行通过不断优化服务、提升产品质量和安全,邮储银行四里河路支行正努力成为老年客户身边的“养老暖心银行”。
(刘禧辰)