10月26日是环卫工人节。为了尊重和感谢环卫工人的辛勤劳动和贡献,中国人寿池州分公司于10月25日特别策划了“关爱环卫工,国寿送温暖”柜面体验活动。
本次邀请了十余名老年环卫工人共同参加此次活动。活动现场,工作人员热情引领他们进行签到,向环卫工人们详细介绍了公司的发展历史和服务理念,引领他们体验了中国人寿智能化柜面服务流程,并特别强调了中国人寿对于老年客户群体的重视与服务优化措施。同时针对环卫工人群体,尤其是老年环卫工人普遍存在的金融知识匮乏、风险意识薄弱等问题,为其特别安排了金融知识宣讲,通过发放宣传折页,观看宣传短片等方式为他们讲解了电信诈骗、非法集资等常见金融风险的识别与防范技巧。
此次活动不仅彰显了中国人寿作为行业“头雁”的社会责任与担当,更为提升环卫工人群体的金融素养、特别是老年环卫工人的风险防范能力做出了积极贡献。未来,中国人寿池州分公司将继续探索更多适合老年人的活动形式,通过优化服务模式、提升服务效能等多方面举措,不断推动柜面转型,更好地适应市场变化与客户多元化需求。