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近日，合肥皇冠假日酒店凭借出色的服务质量和深厚的人文关怀，在由中国最佳酒店评选委员会、悠游网和最佳酒店媒体联合颁布的2024中国最佳酒店大奖中，荣获“最佳商务会议酒店”称号。同时，酒店总经理王薇女士荣获“酒店业年度杰出总经理”殊荣。此外，酒店因在持续关注自闭症儿童、助力社会公益事业的杰出表现，获得了由苏州MATCHWELL主办的“年度KEEP WARM酒店·用户体验与人文关怀奖”。
酒店拥有523间宽敞舒适的客房，配备先进设施和完善服务，能够满足不同宾客的需求。酒店的近3000平方米会议场地，包括可容纳1300人的无柱豪华大宴会厅和11间多功能会议室，配备了先进的视听设备和专业的会议服务团队，为商务洽谈、产品发布及大型宴会提供一站式会议解决方案。这一奖项充分认可了合肥皇冠假日酒店卓越的会议服务品质。
除了出色的服务质量与会议设施，合肥皇冠假日酒店还凭借深厚的人文关怀赢得广泛赞誉。酒店长期积极参与公益活动，尤其在关爱自闭症儿童方面，全体员工积极投入，用实际行动为“星星的孩子”点亮希望之光。
作为酒店的总经理，她同时还担任合肥市女企业家协会理事及妇联委员，持续推动社会公益和女性事业发展。她表示：“酒店的发展离不开社会各界的支持和帮助，我们希望通过自己的行动为弱势群体提供一些力所能及的帮助，并带动更多人参与到公益事业中来。” 王薇女士拥有超过二十年的国际知名五星级酒店管理经验。自2016年11月加入合肥皇冠假日酒店以来，她凭借卓越的领导力与前瞻性的战略眼光，带领团队不断取得优异成绩，树立行业标杆。在2024年年初，她带领酒店荣获洲际酒店集团2023年度 “金龙奖”，这一重量级奖项充分肯定了酒店在2023年度的卓越表现与突出成就。同年，她再度带领团队荣获洲际酒店集团2024年第一季度“银龙奖”以及上半年“节能减排绿色参与-最佳成绩奖”。此外，王薇连续4年荣获直客通数字化营销“最佳指挥官”，并在2024年“双11”大促中，通过直客通数字化营销带领酒店成为安徽区域酒店行业首家销售额破百万的酒店。在品牌产品营销方面，酒店端午礼盒销售收入位列洲际酒店集团华东区第二，进一步彰显其市场影响力。整体而言，酒店的收入与利润持续稳居市场前列，创下辉煌佳绩。王薇始终秉承“满意只是起点，惊喜才是目标”的服务理念，专注于提升宾客体验和团队凝聚力。在她的领导下，合肥皇冠假日酒店的宾客满意度与员工满意度节节攀升，使酒店成为宾客和员工心中备受青睐的理想酒店。
本文来源：商讯
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