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合肥城东支行积极响应合肥市自然资源和规划局不动产登记中心的创新项目，进一步延伸便民服务的金融“触角”，下辖网点成功获批成为首轮试点行，全力推进线下办事“只进一门”，线上办事“一网通办”，将不动产交易、登记、金融等多个相关联的单项事需求合理归集向银行端延伸。充分发挥银行专业性强，信任度高、审查规范的优势，以创建“合易登”党建品牌创建为契机，拓展“互联网+不动产登记”应用深度。
城东支行“合易登”集成服务点推出以后，网点大厅化身“身边的登记大厅”，在STM上投放自助查询功能，实现了不动产权证书自助打印，房贷专职客户经理吴勇经理化身“身边的房产交易帮办人”，为二手房交易提供全流程一站式服务，实现当天托管，当天过户，当天抵押，当天放款，T+0的高效服务受到了各方的好评，业务开展至今多次获得房产交易中介和群众赠送的锦旗。
“合易登”集成服务点推进以来，支行将个贷业务作为带动全行高质量发展的重要引擎。作为支行个人业务的牵头人，客户经理吴勇首先梳理业务流程，确保办理“快字当头”，不分节假日，保证做到第一时间受理客户申请，随时面签，做到“受理快，录入快，审批快，托管快，放款快”，让中介和客户都满意。其次，加强拜访，储备资源，与网点负责人积极拜访周边二手房签约中心，宣传“合易登”相关政策，进一步推进双方合作关系，将贷款客户向支行倾斜，提升市场占比。最后，做到同步营销，全面拓展，对买卖双方全面营销，卖方配置理财卡，尽最大可能留存卖房资金，对买方匹配建行装修贷、个人快贷等产品，进一步提升客户忠诚度，溢出效应明显。
在“合易登”业务持续推进下，支行下辖网点荣获合肥分行房贷业务标杆网点称号，房贷牵头人吴勇经理荣获合肥市自然资源和规划局颁发的不动产“合易登”集成服务明星。（亓俊）
本文来源：商讯
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