2025年旺季第一周,建行合肥金寨路支行信用卡分期投放775万,装修分期投放505万,均列合肥分行全辖网点第一。
一是提早谋划。金寨路支行第一时间研究制定方案,提前落实储备和加大投放相关要求,早谋划、早部署,落实储备分期的具体来源,细化阶段目标并紧盯过程,通过精细化管理,做到周周有目标、天天抓落实。二是部门联动。支行积极主动及时向部门反馈渠道状况,蜀山支行个金部多次陪同走访各家渠道早沟通部署,了解年末渠道配合储备投放方面存在的难度,及时给予支持。三是做好服务。支行始终坚持以客户为中心,不断优化服务流程,让客户能够在最短的时间内完成申请、审批和放款,提高办理效率;加强沟通交流,及时解答客户疑问;主动跟进审批进度,及时向客户反馈结果;对于审批通过的客户,尽快安排放款。同时注重贷后服务,定期回访,了解客户体验和意见建议,持续优化服务流程。
金寨路支行将不断总结经验,继续聚焦“增贷”、“增收”核心指标,持续加大分期营销、进件与支用,为全行信用卡贷款新增贡献力量。(亓俊)