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祥蛇贺岁，新年启封。为满足广大市民春节期间对新钞的需求，营造喜庆祥和的节日氛围，光大银行蚌埠分行积极响应人民银行蚌埠市分行号召，在全辖各营业网点同步开展“迎新春 换新钞 过新年”特色活动。
精心筹备，保障供应。为确保新钞充足供应，分行计财部提前沟通协调，根据历年春节期间新钞需求情况，合理预估兑换量，筹备足量的新钞。各网点对新钞的领取、保管、调配等环节进行严格把控，确保新钞供应及时、有序。无论是崭新的百元大钞，还是寓意吉祥的小面额新钞，都准备充分，满足不同客户的多样化需求。
广泛宣传，营造氛围。光大银行蚌埠分行在厅堂显眼位置摆放宣传折页，并安排专人向前来办理业务的客户介绍换新钞活动。与此同时，工作人员走出厅堂，向营业网点附近商户宣传换新钞活动，同步开展反假货币和不拒收现金宣传。
优质服务，传递温情。活动期间，光大银行蚌埠分行各网点以客户为中心，优化服务流程。专门开辟新钞兑换绿色通道，安排业务熟练的柜员为客户办理兑换业务，减少客户等待时间。对于前来咨询的客户，工作人员耐心解答新钞兑换相关问题，提供专业、贴心的服务。在兑换过程中，柜员还会向客户普及人民币防伪知识，增强客户的识假、防假能力，让客户在拿到新钞的同时，学到实用的金融知识。
一位前来兑换新钞的蒋女士高兴地说：“每年过年都想给家里孩子包新钞红包，还以为很麻烦换不到，结果来到光大银行很快就换好了，服务还这么好，光大银行真是贴心！”蒋女士的话语，代表了众多客户的心声。
此次“迎新春 换新钞 过新年”活动，不仅是光大银行蚌埠分行践行社会责任的具体体现，更是传递新年祝福与温暖的桥梁。未来，光大银行蚌埠分行将继续秉持“阳光在心，服务在行”的理念，不断提升金融服务水平，为珠城百姓提供更多优质、便捷的金融服务，陪伴大家共度每一个欢乐祥和的节日。
本文来源：商讯
责任编辑：
储文婷_ah08
