安徽省
分享至
建行马鞍山东苑支行始终践行“以客户为中心”的金融服务理念，全力满足广大客户多样化金融需求，坚持做好零钱兑换工作，致力于为客户提供贴心细致的金融服务。
“麻烦看下这些零钱可以兑换吗？”近日，一位客户带着3万元硬币来到支行，面对数量庞大的硬币兑换需求，支行立即响应，迅速分流厅堂客户，为该客户开辟绿色通道，为加快兑换速度，负责人紧急调配人手，支行不论岗位齐上阵，明确分工，放弃午休时间，全身心的投入到硬币的清点、分类和扎捆工作，经过数小时的奋战，最终顺利完成兑换工作。与客户确认并核对金额数量后，客户拿到兑换好的整钞，连连称赞支行的服务效率和专业精神，并对工作人员的辛勤付出表示由衷感谢，此次兑换工作不仅展现了支行全体员工的团队协作精神和高度责任感，也体现了支行对客户需求的高度重视。
建行马鞍山东苑支行将持续践行“金融为民”的使命担当，不断延伸金融服务，用更饱满的热情服务好每一位客户，用实际行动践行社会责任。（汪雅轩、亓俊供稿）
本文来源：商讯
责任编辑：
洪佩佩_anhf250206
