2025年一季度,建行合肥周谷堆支行荣获“价值商户新增之星”荣誉称号,商户业务发展显成效。
近年来,支行坚持立足百大周谷堆市场,稳扎稳打,坚持发展商户业务。一是常态化进行存量商户电话回访。商户专员每天对20位存量商户进行电话回访,及时发现、解决商户存在收款问题及金融需求,并进行详细台账登记,便于后续管理;二是严格要求商户专员落实问题处理响应机制,对商户收款存在的问题进行及时处理和反馈,落实首问负责制;三是积极拓展新商户,挖掘源头活水;四是充分利用多贡多惠政策引导客户稳存增存。截至2024年末,支行储蓄存款时点较年初新增20755万元,日均较年初新增15298万元,其中商户客群发挥了压舱石的作用。
下一步,支行将继续立足商户,发展商户,依托商户促进支行各项业务稳步发展。