为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于消费者权益保护工作的部署,积极履行金融机构社会责任,建设银行六安舒城支行开展“建行消保暖暖的 与您携手常相伴”之“花开时节话消保”的教育宣传活动。该活动受到了客户们的广泛好评,彰显了建行在维护金融消费者权益方面的积极作为。
网点人员充分利用厅堂“公众教育服务区”的宣传功能,在客户办理业务的间隙,通过厅堂人员的提示讲解、在厅堂显眼位置摆放宣传折页与展板、播放教育宣传片等多种方式开展厅堂宣教活动,营造出浓厚的活动氛围。这不仅让消费者深入了解自身所拥有的各项重要权益,更有效提升了他们的风险识别能力。
同时网点工作人员积极走进企业,向企业员工普及金融消费者八大权益、个人信息保护、反诈防骗等知识,重点针对老年群体讲解养老投资骗局识别技巧,为年轻群体普及理性消费和征信管理要点。通过“送知识上门”的方式展现了国有大行践行金融为民的责任担当。
此次消保宣传活动的开展,进一步加深了客户们对金融知识的认知与了解,为构建更加和谐稳定的金融消费环境奠定了坚实的基础。