2025年5月24日,建行合肥蜀山支行“张富清金融服务队”走进周边社区开展“金融知识进万家”活动,通过专题讲座、入户答疑、情景互动等形式,将反诈防骗、普惠金融、惠民政策等专业知识转化为群众听得懂、用得上的“身边事”,让金融服务更有温度。
活动当天,针对社区新入住年轻业主多、老年群体集中的特点,服务队采取“分众化”宣教策略。一是“银发课堂”护养老钱,通过“以案说险”揭露保健品诈骗、养老理财陷阱,手把手指导使用手机银行“安全锁”功能。二是“新市民指南”助安家,详解装修分期、公积金贷款政策,现场演示“建行生活”APP惠民消费券领取流程。三是“亲子财商角”寓教于乐,设置金融知识大转盘游戏,培养青少年金融安全意识。活动现场还特别设置“消保直播间”,由消保专家在线解答异地账户冻结、征信修复等热点问题。
本次活动累计发放宣传折页200余份,惠及居民100余人次,现场解决金融疑难问题26件。下阶段,建行合肥蜀山支行将持续深化“张富清金融服务队”品牌建设,以“网点+社区”网格化模式推进金融知识普及常态化,让金融惠民春风常驻百姓身边。