为深入践行“支付为民”理念,提升公众对现金支付及现代化支付工具的认知,近日,建设银行六安东部新城支行组织工作人员走进六安某企业,开展以“现金服务稳民生 支付结算惠万家”为主题的宣传活动,重点普及现金服务、支付结算便民政策及适老化金融服务。
活动现场,工作人员通过设置咨询台、发放宣传折页等方式,向群众讲解人民币防伪知识、残缺污损人民币兑换标准及小面额现金预约渠道。结合移动支付普及趋势,宣传团队重点介绍了手机银行、云闪付等电子支付工具的操作方法,现场演示扫码支付、无感支付等便民功能。工作人员还特别提醒公众防范电信诈骗,强调“安全支付三步走”,即“不轻信、不泄露、多核实”。
针对老年群体,工作人员特别演示了“一看二摸三听”的简易防伪技巧,并承诺辖内所有网点均提供现金存取、零钞兑换及残损币兑换服务,确保现金服务“不打烊”。此外,针对老年客户使用智能设备的痛点,工作人员演示了大字版手机银行、语音播报等适老功能,确保老年群体“学得会、用得放心”。(亓俊)