安徽省
分享至
建行合肥庐阳支行践行“圈链群”服务模式，积极发挥青年党员先锋模范作用，在支行团委号召下组建“青年金融服务队”，全面升级综合经营能力。
公私联动打开综合服务新局面。支行青年金融服务队聚焦“一代一卡一户”推进，在做好到店客户与企业客户的营销外，开辟“第二战场”，联合机构条线走进省市直财政统发合作单位，巧妙凭借换发社保卡的契机，成功营销6户财政统发单位累计换发三代社保卡近500张，实现合肥市直单位财政统发人员代发工资破零。
结对社区助力“养老金融”新发展。支行青年金融服务队挑选“90后”青年骨干积极走进临近街道社区，为辖区老人提供有青年温度的助老服务，结合老年客群实际需求不断优化智慧养老平台，已累计服务老年客群近7000位。开展金融反诈知识宣讲，用生动活泼的讲述让反诈案例深入人心。
夯实催收稳定资产质量基本盘。支行青年金融服务队利用班后及节假日休息时间开展电话和上门催收，并总结了一套催收话术。青年党员们在熟练掌握催收话术的基础上将心比心与客户沟通，效果显著。目前支行逾期率、不良率系统领先。
本文来源：商讯
责任编辑：
洪佩佩_anhf250206
